Apertura y reparación de cajas fuertes

Caja fuerte pequeña azul en un mueble de madera al atardecer, en la provincia de Valencia

Si tu caja fuerte no se abre, no la golpees ni la taladres por tu cuenta. Te ayudamos a recuperar lo que hay dentro y, cuando es posible, a seguir usando la caja.

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Cómo lo hacemos

Cajas fuertes: qué ocurre desde que nos llamas

Copia de llave en la máquina de duplicado

Nos cuentas el apuro
Por teléfono o WhatsApp: qué cerradura es, qué ha pasado y la dirección. Con eso preparamos la herramienta justa.
Conoces el importe al principio
Te decimos cuánto costará antes de tocar la cerradura, y eres tú quien da el visto bueno.
Un papel que lo demuestre
Te pediremos algo que pruebe que la casa, el coche o la caja te pertenece: DNI con la dirección, papeles del vehículo o un recibo.
Abrimos con mimo y factura
Probamos primero los métodos que respetan hoja y marco. Al acabar, factura con el trabajo detallado.

Cajas fuertes: cuéntanos qué te pasa

Llamar 603 97 35 48 WhatsApp

Los problemas más habituales

Combinación olvidada, sobre todo en cajas que se usan poco.
Caja electrónica sin pilas después de meses en un apartamento de playa o en una segunda residencia.
Teclado que no responde por un golpe, la humedad o el paso del tiempo.
Llave de la caja perdida, o una caja con llave y combinación de la que solo tienes una de las dos.
Caja heredada de un familiar del que nadie conoce la combinación.
Cajas de comercio que no se abren a primera hora, justo cuando hace falta el cambio para abrir la tienda.

Antes de llamarnos, comprueba lo sencillo

Muchas cajas electrónicas avisan con un pitido de que las pilas se agotan y, aun así, se acaban quedando sin batería. Revisa el manual: muchos modelos tienen una llave de emergencia oculta bajo una tapa o un contacto exterior para alimentarlas. Si estás en un apartamento turístico o en un hotel, pregunta primero en recepción o a quien gestiona el alojamiento.

Lo que no conviene hacer es probar combinaciones sin parar: algunas cajas se bloquean durante un tiempo tras varios intentos fallidos, y golpearla puede dañar el mecanismo.

Qué te pedimos

Igual que en una apertura de puertas, necesitamos saber que la caja es tuya o que tienes derecho a abrirla. Lo habitual es que esté en tu vivienda o en tu negocio y que lo acredites como en cualquier apertura; si tienes la factura o el manual, mejor.

En las herencias, te pedimos la documentación que acredite que eres heredero y, si hay varios, que estéis de acuerdo en abrirla. En empresas, que esté presente una persona autorizada.

Cómo la abrimos

Primero identificamos el modelo y el tipo de cierre. Siempre que se puede, la abrimos sin dañarla, y después cambiamos la combinación o la cerradura para que puedas seguir usándola.

En cajas de alta seguridad o con el mecanismo averiado, a veces hay que perforar. Entonces te explicamos antes qué supone, si la caja se podrá reparar o tendrá que sustituirse y el presupuesto de cada opción.

También cambiamos cerraduras de cajas fuertes, de llave a electrónica o al revés. Si la urgencia es de noche o en festivo, puedes escribirnos igualmente.

Hasta que suene el timbre

Mientras llegamos: la espera también cuenta

Cuando ya nos has avisado, el rato hasta que aparecemos se puede aprovechar:

Busca un sitio resguardado para esperar. De noche, mejor un portal con luz, un comercio abierto o la casa de alguien de confianza que en mitad de la calle; en verano, a la sombra.
Prepara algo que demuestre que es tuyo: el DNI, el contrato, las escrituras, un recibo en el móvil o los papeles del coche. Si todo se quedó dentro, localiza a un vecino o a un familiar que pueda confirmarlo.
Pon al día a quien corresponda: el casero o la inmobiliaria si estás de alquiler, el administrador si falla el portal y la empresa de alarmas, para que no se dispare cuando abramos.
No sigas probando. Ni más llaves, ni tarjetas, ni destornilladores: cada intento puede partir la llave o dañar el bombín, y lo sencillo se complica.
Ten el móvil con batería y a mano. Es posible que te llamemos para afinar la dirección; si el sitio es difícil de encontrar, compártenos la ubicación por WhatsApp.
Si algo se complica, no nos esperes: si dentro hay un niño o alguien mayor que no contesta, huele a gas o a quemado o sale agua por debajo de la puerta, llama antes a emergencias.