Cambiar la cerradura del buzón

Lo que más nos piden

• Piso nuevo y buzón sin llave: nadie sabe dónde quedó.
• Llave perdida, la que siempre va suelta.
• Buzón forzado: portezuela doblada o cerradura arrancada.
• Cerradura que no gira, oxidada por la humedad del zaguán o del mar.
• Buzones de madera antiguos en fincas con historia, que piden una cerradura que encaje sin agrandar el hueco.

Antes de que lleguemos

Si te lo han forzado, vacíalo y guarda las cartas en casa; haz una foto de cómo ha quedado y avisa al administrador si hay más buzones tocados. Si esperabas una tarjeta o documentos del banco, llama para avisar. Y si se trata solo de una llave perdida, busca en el contrato de alquiler o en la documentación del piso: a veces el propietario guarda una copia.

Datos que nos ayudan

Dónde está el buzón (zaguán, entrada de la urbanización o valla del chalet), si es metálico o de madera y si falla la cerradura, la portezuela o las dos. Una foto de frente con la bocallave visible nos dice qué recambio llevar. Si el zaguán está cerrado, dinos quién puede abrirnos.

Qué hacemos

La mayoría de los buzones llevan una cerradura pequeña de leva que se cambia sin tocar el resto: el buzón queda igual y tú te quedas con llaves nuevas. En los de madera antiguos buscamos una cerradura que encaje en el hueco existente. Si la portezuela está doblada o la bisagra suelta, se repara; si el buzón ya no protege nada, te lo decimos antes.

Cambiar todos los buzones de la finca, moverlos o que una misma llave abra zaguán, buzón y trastero son decisiones de la comunidad, que llevamos desde la cerrajería para comunidades.

Chalets y urbanizaciones de la costa

En los chalets de l’Horta y en las urbanizaciones de la costa, el buzón suele estar en el muro o en la cancela, expuesto al sol y a la humedad del mar. Ahí la cerradura se oxida antes y la portezuela acaba atascándose. Cuando la cambiamos, elegimos una que aguante la intemperie y dejamos la portezuela ajustada para que no entre el agua.

En las urbanizaciones con buzones agrupados junto a la entrada, cada vecino cambia el suyo; si la urbanización quiere renovarlos todos, lo decide su comunidad.

Pisos de alquiler y de estudiantes

En València hay muchos pisos compartidos y alquileres por curso. Con cada cambio de inquilino, la llave del buzón es la que antes desaparece. Si eres el propietario, aprovecha el cambio de inquilino para revisar la cerradura del buzón junto con la del piso; si eres inquilino, pide al propietario que lo haga o que te autorice a encargarlo. Lo de la puerta del piso lo explicamos en cambio de cerradura y bombín.

Lo que es mejor no hacer

• Abrirlo a la fuerza con un destornillador.
• Taparlo con cinta o alambre «de momento».
• Cambiar el buzón de sitio por tu cuenta.

Quién puede encargarlo

Quien vive en la vivienda o su propietario, acreditándolo como en cualquier trabajo de cerrajería. Presupuesto antes de empezar y factura al terminar.